FAQ
Leverans
Vad kostar frakten?
Frakten är kostnadsfri på alla beställningar.
Levererar Hårdcase till hela världen?
Ja. Vi skickar beställningar över hela världen.
Hur lång tid tar leveransen?
Räkna med 7–15 arbetsdagar. Tiden gäller från beställning till leverans.
Retur och återbetalning
Hur länge har jag returrätt?
Du kan returnera varan inom 30 dagar. Skicka tillbaka den per post.
Vem betalar returfrakten?
Du står för returfrakten när varan returneras av annan anledning än ett fel. Om varan är defekt är returen kostnadsfri.
Hur återbetalas en godkänd retur?
Godkända returer återbetalas i sin helhet.
Garanti
Har produkterna garanti?
Alla produkter omfattas av tillverkarens garanti. Vid ett garantiärende hjälper vårt team i Sverige dig via e-post.
Vad gör jag om varan är defekt?
Kontakta oss via support@hardcase.deals. Defekta varor returneras utan kostnad och ersätts med full återbetalning.
Betalning och rabatt
Vilka betalningssätt kan jag använda?
Du kan betala med kreditkort eller PayPal.
Hur använder jag rabattkoden?
Skriv HARDCASE20 i kassan innan du betalar. Då dras 20 % rabatt av på hela sortimentet.
Kan rabattkoden återanvändas?
Ja. Koden HARDCASE20 ger 20 % rabatt och kan återanvändas på hela sortimentet.
Hjälp med en beställning
Vem kontaktar jag om jag behöver hjälp?
Skicka din fråga till support@hardcase.deals. Vårt team i Sverige svarar på vardagar, medan ärenden tas emot löpande.
Hårdcase hjälper dig med fodral, flightcases, kabelskydd och väskor för transport och förvaring av DJ- och studioutrustning.